互联网巨头在“造节”上花样百出 物流不打烊 各出新零售奇招 ...

电商发展十几年来，为了性刺激消费者“捏手”，各大巨头在“造节”上花样百出，屡屡出有奇招，“双11”“618”等令其消费者派对的消费盛宴应运而生。而在春节期间，通过天猫、淘宝、京东、苏宁、拼成多多、唯品会等“头部”电商平台订购年货，如今早已出了很多家庭的消费习惯，正逢这一期间，许多中小型线下商户都称疾歇业，这让线上流量已渐趋饱和状态的颇受欢迎平台们有了瓜分线下市场更佳的理由和机会，而这一黄金商机一年只有一次。因此，“年货节”也沦为新零售浓墨重彩的一笔，是各大新零售巨头群雄逐鹿的新战场。

综观2019年春节期间各巨头的部署，除了一旁利用跨境购得优势广采“洋货”，一旁从原产地挖出中华特色美食，以符合消费者的自备市场需求外，挖出、建构新的消费场景、沉降到广大农村市场也是众多动向。各出有奇招 显电商的时代完结，下一个十年将转入场景网络时代。如果说别人都是在向线上竖井，那么苏宁就是在集团内部线上线下互相赋能，互相竖井，符合消费者多业态、多场景的消费市场需求。

“苏宁要用智慧零售场景网络，犁一遍零售的土地”。针对2019年的春节消费，苏宁方面向时代周报记者回应，将探讨“三好”，即“好年货、好价格、好服务”，年货节期间，苏宁服务不休假、不涨价，还包括物流运费、家政保洁、家电修理等。

据报，苏宁物流春节期间物流不打烊早已坚决了7年，沦为了一项“常规服务”。春节期间，全国超强70座城市、20000个社区、6000万用户和15000个社群，如果在苏宁小店线上下单或者以备门店挑选出，在3公里仓储范围内，就可以享用到苏宁秒约骑士最慢30分钟送往家的服务。

年货节期间，全国4000多家苏宁小店将化身“走亲访友失望终结者”，某种程度为社区居民获取免费红包，还细心考虑到社区居民在走亲访友过程中有可能遇上的诸多不便，获取免费行驶号码牌、免费包装袋、免费包、免费鞋套、免费寄放、免费电池、免费WiFi等服务。除此之外，苏宁拼购是一家主打正品、低价和服务的社交电商。

与市场上其他拼购有所不同，苏宁拼购首先着眼的是商品质量，通过严苛的供应链管理，只买正品，再加让有利于民的超低价格，获得了消费者的高度接纳。上线之后从单日500万单到单日2000万单，意味着花上了91天就构建了400%的快速增长。根据往年经验来看，春节期间往往不会经常出现蔬菜供不应求的情况，再加不少餐馆和菜市场歇业，菜价上涨幅度较小，而今年，每日优鲜却反其道讫之，碰了“平价菜场”的看板。每日优鲜公关负责人告诉他时代周报记者，公司通过产地平采行，延长了流通环节，从源头上减少了蔬菜成本。

据理解，为确保春节期间广州、深圳用户能享用到即时约服务，每日优鲜500多名物流及仓储人员坚守岗位。而为了让在外地奔走一年的仓储小哥们也能和家人一家人，每日优鲜从全国各地接来了小哥们的家人一起团圆过年。不仅如此，每日优鲜送给每个前置仓的员工决定了大礼包，不仅有压岁钱，小哥们有机会提取小米电视、电动车、小米手机等奖品。

国际化、社交化、新的场景成趋势邻近春节，消费者们争相开始吃喝起了年货，那么今年哪些年货更加热门？又呈现哪些新的消费趋势？ 从京东方面提供的一份大数据资料表明，目前销量名列前三的品类分别为食品饮料、手机通信、服饰内衣。京东数据表明，从性别消费来看，男性消费者喜好出售酒类，酒类中男性消费者占到比多达70%；而女性消费者则更为喜好出售美妆护肤类的商品，美妆护肤品类中女性消费者占到比多达60%。

从年龄段出售各品类商品销量占到比来看，90后更为喜好出售鞋靴、手机、钟表等“低单值”商品，90后人群占到比多达30%；80后则喜好出售母婴类商品，占到比多达60%；70后则在生鲜和酒类商品上出售更加多，其中牛肉、鸡肉、低温奶、鱼类、面点等生鲜食品更加不受70后青睐；60后老年人则更为青睐出售服饰内衣类商品。而从目前年货节期间各地域销量数据来看，广东、北京、江苏、上海、四川、山东、河北、浙江、湖北、辽宁沦为名列前十的地区。阿里巴巴集团CEO张勇日前则在参加达沃斯世界经济论坛时认为，与其他国家比起，中国的消费力仍然强大。

随着中国房地产市场慢慢重返住房本质，与购房涉及的家具家电出售市场需求经常出现上升。但同时，提高人们生活品质的商品更加热门。“例如电动牙刷，牙科身体健康行业的快速增长解释人们更加在乎生活品质”。

张勇举例道。在他显然，这是中国消费者不道德变化的典型信号。总体而言，2019年新零售巨头们的“年货节”布局呈现出哪些新趋势？回应，电子商务研究中心主任曹磊向记者分析道，目前消费者年货订购主要呈现出还包括国际化、社交化、场景多元化的几大特征。

首先，预示着国内市场的消费升级、政策“红利”的持续获释、跨境电商渠道网购的便利化，年货也更加洋气，卖“洋年货”过年已是风潮。近三年来，更加多消费者自由选择网易考拉、京东海寨全球购得、天猫国际、寺库、洋码头、小红书商城等著名平台“海淘”，跨境消费在线上日常消费中的比重持续上升。其次，社交电商沦为众多黑马。

以云集、贝店、环球外野手、摩顿家、达人店、爱人库存、好衣库、洋葱海外仓、楚楚引、有好东西、全球时刻、闺秘mall等为代表的分销开店型社交电商平台，凭借微商分销模式较慢兴起，在“农产品(000061)下行、工业品上行”电商精准贫困地区方面异军突起，沦为了今年电商“年货节”大胆的众多看点。另一方面，新零售赋能，线上线下融合的趋势愈发显著。银泰百货构建“线上下单，送货到家”；盒马鲜生对大海鲜商品展开升级；同时，口碑上线了新年吃喝玩乐的各种爆款套餐和优惠。

在消费升级趋势下，消费从量向质再次发生改变，消费者过节的自由选择更为多元化，品质消费、文娱消费的占比提高。春节、国庆等黄金周消费的数据绝对额和增长速度对消费的代表性和重要性在渐渐上升，反而是春节消费的品质化、品牌化和线上线下融合这些新趋势极具意义。值得注意的是，针对年货消费，县级区域既是一个消费力正在被渐渐获释的可观市场需求外侧，也具备非常丰富供给产品包含的最重要角色定位。

因此，巨头们正在逃跑这一市场机遇，一方面获取契合县域消费者习惯和市场需求的服务和玩法；另一方面，也在大力把更好县域好产品通过新的经销模式以及运用更加纯熟的直播和社交玩法，推上更加辽阔的市场。

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