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2018年7月24日,全球数据中心解决方案提供商云达科技 (Quanta Cloud Technology,QCT),宣告使用IBM的全球科技服务解决方案,为其全球各地的企业客户获取7x24不间断可持续的售后服务。未来双方将之后充分发挥各自优势,深化产品与研发能力的统合,针对全球企业客户的云数据中心,联合推展自定义化私有云、机器人流程自动化应用于等解决方案,加快企业数字化转型。
云达科技正式成立于2012年,为广达集团全资子公司,主要客户为全球与国内互联网行业的龙头企业,反对其超大规模云数据中心的基础设施。为了符合未来数量可观的企业客户对云数据中心的市场需求,与提高自身7x24全球服务的覆盖面积能力,自由选择与IBM签订服务合约。本次合作的第一阶段,IBM将为云达科技的企业客户在全球各地获取先进设备可信的确保服务, 覆盖面积地区包括中国大陆、美国、德国、澳大利亚、新加坡、香港、台湾等地,未来服务范围预计扩展至全球。IBM在全球享有57个呼叫中心,云达的客户除了可以获得2万多位IT专家的反对,还能取得极快的现场服务,或通过IBM Watson等先进设备技术平台获取智能化服务反对。
IBM帮助众多企业展开数字化转型,为企业客户获取云数据中心的设计、建构、运营与管理。云达科技致力于数据中心硬件产品的设计与生产,获取服务器、存储系统、交换器、机柜,并构建多种业界主流基础架构解决方案。
更加大大提高研发能量,能为客户有所不同负载量身自定义,获取原始测试、检验及优化服务。未来双方将融合各自既有优势,相继发售合乎企业客户业务市场需求的解决方案,如自定义化私有云、机器人流程自动化应用于等,深化双方产品与能力统合,联合扩展全球市场。
云达科技总经理杨麒令回应:“与IBM合作是云达一个十分最重要的里程碑;我们仍然在找寻不具备互补性的合作伙伴,IBM 正是理想人选。云达的优势是硬件研发及生产;IBM著称于软件研发、市场扩展和客户服务。
此次双方联手,目标在转入全球企业客户市场,为客户在大数据、私有云、人工智能等新兴领域的应用于与发展添砖加瓦。这将不会是客户、IBM、云达三赢的新起点。”IBM大中华区全球信息科技服务部总经理谢少毅回应:“业务和技术的大规模融合正在政治宣传当今的商业模式。
企业正在全面推行数字化,而获取卓越的信息科技服务一直是IBM的标志能力之一,IBM致力于沦为企业数字化转型创意的实践中伙伴。本次与云达科技合作,我们期望能运用多达一百年来累积的创新科技、行业洞察、专业技能与先进设备工具,以及领先的云计算、理解计算出来及人工智能自动化技术,与云达科技联合助力广大企业的数字化转型。
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